Eltcrac - EC System

Eltcrac - EC System

4.7
499 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Ruciana 3, 30-803 Kraków, Polska

O firmie

Eltcrac - EC System to krakowski dostawca systemów ochrony, zlokalizowany przy ul. Rucianej 3 w dzielnicy Podgórze (30-803 Kraków). Firma specjalizuje się w sprzedaży kamer monitoringu, rejestratorów, domofonów i routerów, oferując zarówno zakupy stacjonarne, jak i online, m.in. poprzez platformę Allegro. Z wysoką oceną 4.7/5 w Google na podstawie 499 opinii, cieszy się uznaniem klientów za bogaty wybór sprzętu i solidne wsparcie posprzedażowe. Klienci chwalą przede wszystkim kompetentną obsługę techniczną i szybką reakcję na problemy – od konfiguracji kamer po odblokowywanie urządzeń. Wielu podkreśla terminową wysyłkę, profesjonalizm pracowników, takich jak Dominik z serwisu, oraz pomoc w integracji starszego z nowym sprzętem. Firmy współpracujące doceniają rzetelność i brak opóźnień, a indywidualni nabywcy – cierpliwość obsługi przy instalacjach. „Zawsze pomogą, większość pracowników jest uprzejma i kompetentna” – to częsty refren w recenzjach. Choć pojawiają się pojedyncze skargi na odrzucane reklamacje i problemy z serwisem, np. błędy w diagnozie usterek czy komunikacja kurierska, ogólny obraz wskazuje na firmę godną polecenia dla osób szukających niezawodnych rozwiązań w ochronie. Eltcrac - EC System stanowi solidny wybór na mapie krakowskich dostawców systemów bezpieczeństwa. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w większości pozytywne (15/20 ocen 5/5), chwalące profesjonalną pomoc techniczną, szybką obsługę i niezawodny sprzęt. Negatywne uwagi dotyczą głównie problemów z reklamacjami i rękojmią. Firma wyróżnia się wsparciem posprzedażowym, ale słabo radzi sobie z ustawkami.

Mocne strony

  • Profesjonalna i szybka pomoc techniczna oraz serwis
  • Miła, kompetentna obsługa klienta
  • Szybka wysyłka i rzetelna współpraca
  • Bogaty wybór sprzętu monitoringu i domofonów
  • Długoterminowa niezawodność urządzeń

Do poprawy

  • Problemy z reklamacjami i odrzucaniem roszczeń
  • Unikanie odpowiedzialności za rękojmię
  • Błędy w transakcjach, np. anulowanie zamówień

Idealne dla

Dla klientów potrzebujących wsparcia technicznego przy konfiguracji i serwisowaniu systemów monitoringu oraz domofonów.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy